Saudi Arabia    8001000119   l   United Arab Emirates    8003663427   l   Egypt     15796

تيكر

مقدمة

نظام تقديم أوامر متقدم عبر الإنترنت ذو علامة تجارية لمطعمك!

كن متصلًا بالانترنت!يمكن أن يكون لمطعمك الآن تطبيق وموقع ويب خاصان به، ويمكنك بسهولة تلقي الأوامر مباشرة في نقطة بيع فودكس بفضل التكامل السلس

امتلك تواجدك عبر الإنترنت من خلال تطبيق جوالك وموقع تقديم الأوامر.امتلك تواجدك عبر الإنترنت من خلال تطبيق جوالك وموقع تقديم الأوامر.

الفوائد:

  • أوامر غير محدودة عبر الإنترنت، بدون عمولة.• الوصول إلى تيكر جو؛ شبكتنا من مزودي خدمة التوصيل.• تتبع عملياتك في التسليم في الوقت الحقيقي وأثناء التنقل• تتبع عملياتك في التسليم في الوقت الحقيقي وأثناء التنقل
  • دعم مستمر من خلال فريق متخصص

لمزيد من التفاصيل:


ملحوظة:يجب أن يكون لديك حساب في تيكر لتتمكن من استخدام هذا التكامل، إذا لم يكن لديك حساب، فاتصل بتيكر للمتابعة

المتطلبات المسبقة:

مجموعة القائمة

يقرأ تيكر قائمتك في فودكس باستخدام مجموعة القائمة المحددة التي تحتاج إلى إنشائها.اتبع الخطوات التالية:

  1. إنشاء مجموعة قائمة في فودكس ليستخدمها تيكر
    انتقل إلى صفحة القائمة –> المجموعات –> إنشاء مجموعة –> يجب أن يكون اسم مجموعة القائمة

ملاحظات حول مجموعة القائمة:

  • إذا لم تُسمِّ مجموعة القائمة بشكل صحيح، فلن يتمكن تيكر من قراءتها.بدلاً من ذلك، سيقرأ قائمة فودكس بالكامل
  • المجموعات غير مدعومة في تيكر حتى الآن، لذا يرجى عدم إضافة المجموعات إلى قائمة مجموعة تيكر
  1. بمجرد إنشاء مجموعة القائمة –> انقر عليها –> أضف منتجات
    أضف جميع المنتجات التي تود بيعها من خلال تيكر

 

ملحوظة:تحتاج إلى استخدام خيار “السعر الثابت” لأسعار منتجاتك في مجموعة تيكر .خلاف ذلك، لن تظهر أي أسعار في تيكر

رسوم التوصيل

يحتاج منك تيكر  إنشاء رسوم توصيل في فودكس لاستخدامها كرسوم توصيل لأوامرك في تيكر.اتبع الخطوات التالية

  1. إنشاء رسوم التوصيل في فودكس
    انتقل إلى صفحة الإدارة –> المزيد –> الرسوم –> إنشاء رسوم –> قم بتهيئتها على النحو التالي في الصورة

    ملاحظات على الرسوم:

  • إذا لم تنشئ الرسوم، فلن يتمكن تيكر من إضافة رسوم التوصيل إلى أوامرك
  • تأكد من أن اسم الرسوم هو
  • عين الرسوم لجميع الفروع التي ستتلقى الأوامر من تيكر، وإلا فستحدث مشكلة في التكامل
  • إذا أردت أن تخضع رسوم التوصيل للضرائب، فعين مجموعة ضريبية للرسوم

تمكين التكامل

  1. سجل الدخول في حسابك في فودكس على foodics.com/login
  2. انتقل إلى صفحة “مكان التسوق” –> ابحث عن الموجود تحت فئة طلب الأوامر عبر الإنترنت–> انقر
  3. سجل الدخول إلى حسابك في تيكرإذا لم يكن لديك حساب على تيكر، فاتصل بفريق تيكر لمتابعة إنشاء حسابك في تيكر
  4. بمجرد تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم تيكر، انتقل إلى الإضافات والتكاملات –> فودكس –> F5 الإعدادات
  5. سترى نافذة منبثقة بها زر التخويل –> انقر
  6. سوف يطلب فودكس موافقتك للسماح
    أنقر علىللاستمرار
    انقر على إذا أردت إلغاء العملية
  7. بعد النقر فوق ، سيتم نقلك إلى تيكر لتهيئة التكامل
  8. حدد التفاصيل التي تريد دمجها من حساب فودكس الخاص بك -> انقر فوقلبدء دمج بياناتك في فودكس في حسابك في تيكر
  9. انتظر حتى تنتهي العملية، سترى رسالة نجاح العملية عند الانتهاء


ملحوظة:سيقوم الجزء أعلاه بتنشيط التكامل من جانب فودكس، ستحتاج إلى الاتصال بتيكر لتهيئة التكامل من جانبه

كيفية استلام أوامر تيكر لدى صراف فودكس

سيتم استلام أوامر تيكر كما هو موضح في مقالة قبول أوامر عبر الإنترنت

فحص التكامل

في لوحة تحكم تيكر، تحقق مما يلي:

معلومات الفرع

  • تحديث ساعات العمل
  • افحص أنواع الأوامر
  • إعدادات الأوامر المسبقة
  • طرق الدفع
  • رسوم التوصيل
  • مناطق التوصيل


معلومات القائمة

  • افحص كل قائمة فرع
  • افحص أسعار العناصر
  • توافر العناصر في كل فرع
  • خيارات معدّلات العناصر
  • تحديث صور العناصر


الأوانر

  • قدم أوامر الاختبار وتأكد من انتقالها إلى وحدة تحكم فودكس وتطبيق صراف فودكس.
  • عند استلام أمر الاختبار في تطبيق صراف فودكس، غير حالة الأمر (مثل قبول الأمر) وتأكد من انعكاسه صحيحًا في نظام تيكر


مزامنة آلية

اختياري:يمكنك تنشيط المزامنة اليومية بين فودكس و تيكر.سيؤدي هذا إلى التأكد من أن مجموعة تيكر في فودكس تنعكس دائمًا في تيكر  صحيحًا.

ملاحظات:

  • يتم تنفيذ المزامنة اليومية كل يوم الساعة 4:00 صباحًا. إذا كنت بحاجة إلى عمل انعكاس التغيير في القائمة مباشرةً، فأنت بحاجة إلى إعادة المزامنة يدويًا.
  • لن تكتمل المزامنة اليومية إلا في الكيانات المحددة في القائمة:الأسماء، والأسعار، وساعات العمل …لذلك، لن تتأثر خانات الاختيار غير المحددة بالمزامنة اليومية.


الأسئلة التكرارية:

س1:يرسل تيكر الأوامر إلى مطعمي ولكني لا أستلمها في تطبيق صراف فودكس

ج:يرجى مراجعةالنقاط أدناه

  1. سجل الدخول إلى حسابك في فودكس على foodics.com/login، ثم انتقل إلى صفحة الأوامر.ستعرض لك هذه الصفحة كافة أوامر واجهة برمجة التطبيقات الموجودة في حالة
  2. هل توجد أي أوامر معلقة من تيكر؟


اذا كانت الإجابة نعم:

  • تأكد من تنفيذ جميع الخطوات اللازمة لتلقي الأمر عبر الإنترنت كما هو موضح في مقالة قبول أوانر الإنترنت
  • في تطبيق الصراف، انقر فوق –>
  • في تطبيق الصراف، انقر فوق –>


اذا كانت الإجابة لا:

  • توجد مشكلة في جانب تيكر في إرسال الأوامر إلى حسابك في فودكس.يرجى التواصل مع تيكر وإبلاغهم بأنه لا توجد أوامر تم إنشاؤها من تيكر في حسابك في فودكس

Leave a Reply

Related Posts