خطأ عدم الاتصال بالإنترنت

عند تلّقيك لرسالة خطأ عدم الاتصال بالإنترنت من إحدى الأجهزة المتصلة بالإنترنت في تطبيق الكاشير (الطابعة، جهاز عرض المطبخ وغيرها)، اتّبع هذه الخطوات لحل المشكلة:

  1. تأكد من اتصال جميع الأجهزة بنفس الشبكة.
  2. تأكد من اتصال الطابعة كهربيًا وأنها قيد التشغيل.
  3. افصل كابل الشبكة بين الطابعة والمودم وأعد توصليه مرة أخرى.
  4. تأكد من صحة عنوان (IP) للأجهزة المضافة إلى صفحة الأجهزة. ويمكنك التحقق من عنوان (IP) عن طريق القيام بما يلي:
  • الطابعة: اضغط على زر إعادة الضبط خلف الطابعة لبضع ثوانٍ، ستخرج ورقة مطبوعة تحتوي على عنوان (IP).
  • الكاشير الفرعي:اضغط على زر “الصفحة الرئيسية”، ثم انقر على “التشخيص”.
  • جهاز عرض المطبخ:اضغط على “إدارة” ثم “التشخيص”.
  • المُخطر:اضغط على “إدارة” ثم “التشخيص”.
  • العرض:اضغط على الزاوية اليمنى العليا (باللغة العربية على جهاز الآيباد) أو الزاوية اليسرى العليا (باللغة الإنجليزية على جهاز  الآيباد) ثم انقر فوق “التشخيص”.
  • لتعديل عنوان (IP)، اضغط على زر “تعديل” بجوار الجهاز المطلوب ثم قم بتعديل عنوان (IP).
  1. أعد تشغيل المودم / الطابعة وحاول مرة أخرى.

 

 

 

Leave a Reply

Related Posts