دووك

مقدمة

عبارة عن نظام أساسي لإدارة طلبات التوصيل يوفر نظامًا مخصصًا لإدارة طلبات التوصيل والفِرق وجهات الإرسال والسائقين.ويقدم دووك أيضًا تحليلات حول الأداء فيما يتعلق بجوانب مختلفة لعمليات التوصيل.

يمكنك زيارة موقع دووك على https://getdook.com

يمكنك التحكم في عملية التوصيل الكاملة من خلال لوحة معلومات دووك، أو يمكنك تمكين خيار التعيين التلقائي وسيقوم دووك بتعيين الطلب تلقائيًا إلى السائق الأنسب.

يوفر Dook أيضًا تطبيق “السائق” لنظامي التشغيل iOS وAndroid لعملية توصيل أسهل وأسرع.

يمكنك الاطّلاع على دليل مستخدم دووك منhttps://support.getdook.com/


تمكين التكامل

  1. احصل على رمز مميز من دووك
    اتصل بدووك واطلب رمزًا مميزًا لاستخدامه في التكامل.
    بدون رمز لووك المميز، لن تتمكن من استخدام التكامل
  2. سجّل الدخول إلى حسابك في فودكس على foodics.com/login
  3. انتقل إلى صفحة مكان التسوق –> ابحث عنضمن فئة إدارة التسليم –> انقر على تثبيت
  4. سيطلب برنامج فودكس إذنك
    أنقر على اللاستمرار
    انقر على إذا أردت إلغاء العملية
  5. بعد النقر على “السماح بوصول التطبيق إلى حسابي”، سيتم نقلك إلى صفحة إعدادات التكامل


قم بتهيئة تكامل دووك

بعد السماح بإجراء التكامل بنجاح، ستحتاج إلى تهيئة لووك من خلال صفحة إعدادات التكامل الموضحة أدناه

  1. انقر على في الزاوية العلوية اليمنى من المربع
  2. أدخل الرمز المميز الذي حصلت عليه من لووك وانقر
    إذا كان الرمز المميز صالحاً، فسيتم حفظ الإعدادات
    إذا كان الرمز المميز غير صالح، فتعرض رسالة خطأ
  3. بعد حفظ الرمز المميز،ستظهر الإعدادات على النحو التالي
    تنشيط الفروع هو المكان الذي يمكنك من خلاله تحديد الفروع التي تريد أن يكون تكامل لووك فيها نشطًا أو غير نشط
    وضع علامة لفرع   يعني أن الأوامر الواردة من هذا الفرع لن يتم إرسالها إلى نظام Dook
  4. انقر علىأعلى يمين المربع وأضف الفروع التي تريد وضع علامة نشط عليها، ثم انقر على

لقد انتهيت من إعدادات التكامل

كيف تُرسل الطلبات إلى دووك

تُرسل الطلبات تلقائيًا إلى لووك عند استيفاء الشروط التالية

  • يتم إنشاء الطلب في فرع تم وضع علامة نشط عليه في إعدادات التكامل
  • نوع الطلب هو
  • للطلب عميل وعنوان توصيل للعميل
  • توضع علامة على الطلب مثل ، تم توفير تفاصيل حول هذا في القسم الأخير

ملحوظة:لن يُرسل الطلب إلى دووك إذا كان الكاشير نشطًا في الطلب، مما يعني أن الطلب مرئي في شاشة الكاشير.على الكاشير إما أو

إذا أُستوفيت جميع الشروط المذكورة أعلاه، فسيتم إرسال الطلب تلقائيًا إلى لووك.

كيفية وضع علامة على الطلب مثل  لدى الكاشير

1- أرسل الطلب إلى المطبخ، إما إلى شاشة المطبخ، أو إلى طابعة المطبخ 2- إذا أُرسل الطلب بنجاح إلى المطبخ، في شاشة تسجيل الكاشير، انقر على  من الزاوية اليمنى العليا –> انقر

ملحوظة:إذا لم يُرسل الطلب إلى المطبخ، فإن الخيار  لن يظهر

Leave a Reply

Related Posts