استجابة Foodics لـ COVID-19

بالنيابة عن فريقنا، أينما كنت حول العالم، نأمل أن تكونوا جميعًا بخير، والأهم من ذلك، ان تكونوا آمنين خلال الوضع الحالي. نحن نؤمن بأن كل الشركات يجب أن تتخذ خطوة إضافية لضمان سلامة جميع من العملاء والشركاء والمجتمع. ولهذه الأسباب اتخذنا الإجراءات التالية:

أولويتنا القصوى هي سلامة العملاء والموظفين

نحن نقدم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، سواء كانت غير ملموسة أو ملموسة. كما نضمن لعملائنا أفضل "تجربة مستخدم" بتقديم أعلى مستويات الراحة. لقد نجحنا أيضًا في تجهيز جميع أعضاء فريق "دعم العملاء" لدينا لضمان تقديم أفضل قيمة عملية لكم، في بيئة عمل مريحة وفعالة من المنزل.

نستضيف ندوات تعليمية عبر الإنترنت يقدمها خبراء المجال

نعمل دائمًا على تحفيز أصحاب الأعمال من خلال تثقيفهم وإثرائهم بمعلومات قيِمَة حول التكيف مع الأزمة الحالية، والتغلب على التحديات ، واغتنام فرص جديدة لنمو الأعمال التجارية خلال فترةCOVID-19. كما نستضيف بعض الخبراء الأكثر مهارة في هذا المجال من دول مختلفة حول العالم لمشاركة تجاربهم و خبراتهم مع جمهورنا.

مبادرات المسؤولية الإجتماعية تجاه شركائنا والمجتمع

فودكس تشجع المسؤولية الاجتماعية للشركات من خلال تمكين و إنشاء موارد جديدة مثل طرق التوصيل بدون تلامس.

بالتعاون مع مرسول نهدف إلى المشاركة في مبادرة لتقليل الخسائر على أصحاب المطاعم و محلات البقالة. مرسول تدعم جميع عملاء فودكس بتنازلها عن عمولة مبيعات المطاعم وقطاع التجزئة لمدة شهرين وحتى نهاية شهر مايو من هذا العام.

كما ندعم التعاون مع تطبيقات الشركاء من خلال متجر التطبيقات الخاص بنا "Marketplace" ونربط عملائنا بشركات التوصيل التي تلبي احتياجات عملائنا بكفاءة عالية وبدون مقابل.

مبادرة المسؤولية الاجتماعية "تستمر"

لتخفيف تأثير قيود COVID-19 على مجتمع المطاعم وقطاع التجزئة ، قدمنا مؤخرًا مبادرة " تستمر" التي تهدف إلى تمكين أصحاب الأعمال من خلال الترويج لبطاقات Foodics eGift تجاه زيادة السيولة النقدية من خلال بيع بطاقات الهدايا لعملائهم.

كما بالمُقابل تسمح هذه المبادرة للعملاء الاوفياء بالوقوف بجانب مطاعمهم المفضلة التي تكافح خلال هذا الوقت الصعب لاستمراريتهم ، مع الحصول على استرداد نقدي بنسبة 20 ٪ عند شرائها.

احصل على رخصة "مركز الاتصال" لمدة ثلاثة أشهر مجاناً

التعامل المباشر مع العملاء هو جوهر نجاح ونمو كل العمليات تجارية. لتسهيل عمليات عملائنا في وقت الحجر الصحي أخذنا زمام المبادرة لتقديم اشتراك مجاني لمدة 3 أشهر لخاصية منصة مركز الاتصال لجميع عملائنا

نشجع عملائنا على تفعيل الخدمة والبدء في تلقي الطلبات بسلاسة

قم بتنشيط خدمة مركز الاتصال وتلقى الطلبات عن طريق الهاتف ، وابدأ في خدمة الحي الذي تعيش فيه من خلال خدمة التوصيل الخاصة بك

أطلق العنان لإمكانيات النمو وانتهز الفُرص مع
"Foodics Capital"

نحن نعرف أهمية السيولة النقدية في عالم الأعمال والنمو، لذلك نهدف دائمًا لإنشاء حلول ذكية ومتطورة لتلبية جميع متطلبات عملائنا وخلق بيئة عمل متكاملة تساعد عملاء فودكس® على النجاح في دعم رؤوس الأموال العاملة من خلال توفير فرصة للحصول على قروض صغيرة بالشراكة مع شركة معالم للتمويل

قريباً ...

خيار إيقاف الاشتراك مؤقتًا

في فودكس® نؤمن انه من الضروري أن نزود عملائنا بحلول بديلة ودعمهم من خلال خيار “ تجميد الاشتراك “ بشكل مؤقت خاصة خلال هذه الفترة الوبائية الصعبة المليئة بالقيود والأحداث الغير متوقعة

هذه الخدمة تمنح المستخدم القدرة على إيقاف الاشتراك مؤقتًا لمساعدته على تجنب التعطيل الطوعي وتقليل تكاليف الأعمال المطلوبة لدعم وضمان استدامة أعمالهم في وقت لاحق