- الشراكة الفريدة تهدف إلى تسهيل تجربة الدفع للعملاء ورفع معدل استخدام الطاولات في المطاعم
الرياض، المملكة العربية السعودية؛ 04 أغسطس 2022: أعلنت فودكس، المنصة الرائدة في مجال المدفوعات وتكنولوجيا إدارة المطاعم القائمة على الحوسبة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن تعاونها مع كلوب (Qlub)، الشركة الناشئة الرائدة في مجال حلول الدفع السريعة في المطاعم.
ويحقق هذا التعاون التكامل السلس بين نظام نقاط البيع لدى فودكس ومنصة الدفع الفوري من كلوب، لتتيح لجميع المطاعم تزويد عملائها بتجربة دفع ذاتية عن طريق مسح رمز استجابة سريعة على طاولاتهم باستخدام هواتفهم الشخصية، بدون الحاجة إلى تطبيق أو تسجيل مسبق. ويمكن للعملاء أيضاً تقاسم قيمة الفاتورة مع أصدقائهم ودفع قيمتها عن طريق آبل باي أو البطاقة الائتمانية أو تقسيطها بأسلوب (اشتر الآن، وادفع لاحقاً).
وأصبح بإمكان أصحاب المطاعم تزويد عملائهم بتجربة دفع متطورة وسريعة تتيح لهم في نفس الوقت توفير 15 دقيقة تقريباً لكل طاولة، وبالتالي زيادة معدل استخدام الطاولات في المطعم. كما تساهم هذه الخدمة في زيادة احتمالية حصول العاملين في المطاعم على العمولات بنسبة تصل حتى 100%، فضلاً عن حصول المطاعم على عدد أكبر من التقييمات الإيجابية على جوجل.
واختتمت كلتا الشركتان مؤخراً جولات تمويل مهمة، حيث أعلنت فودكس عن أضخم جولة تمويل ثالثة في مجال البرمجيات كخدمة على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بقيمة 170 مليون دولار أمريكي، في حين كشفت كلوب عن نجاحها في جمع 17 مليون دولار أمريكي خلال جولة تمويل أولى هي الأضخم من نوعها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وتتصدر فودكس سوق تكنولوجيا المطاعم في المنطقة، لا سيما في السوق المحلية بالمملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدماتها لأكثر من 35% من المطاعم، في حين تقدّم كلوب خدماتها لـ 1,000 وجهة.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال جمال محند، الرئيس التنفيذي لشؤون العمليات لدى فودكس: “نحرص دوماً على دعم السوق بالحلول المتطورة التي تضمن الارتقاء بتجربة العملاء في قطاع المأكولات والمشروبات، وتتيح لعملائنا (أصحاب المطاعم) طرقاً مبتكرة لتحقيق النمو. وتساهم شراكتنا مع كلوب في إثراء تجربة العملاء من خلال تسريع عمليات الدفع في المطاعم”.
ومن جانبه، قال إيّاد الكسّار، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي في شركة كلوب: “يشكّل التعاون مع فودكس محطةً جديدةً في مسيرتنا وفرصةً مهمة لتوفير تجربة كلوب لأكبر عدد ممكن من العملاء في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ونتشارك مع فودكس نفس المساعي والأهداف الرامية إلى تمكين أصحاب المطاعم لتوفير أفضل التجارب لعملائهم من خلال تزويدهم بالتقنيات المبتكرة. وتساهم هذه الشراكة في دعم كلوب لتحقيق مكانة رائدة بين مزودي حلول الدفع في قطاع المأكولات والمشروبات”.
واختتمت فودكس في أبريل الماضي جولة التمويل الثالثة، في حين لا تزال كلوب حالياً في جولة التمويل الأولى.
-انتهى-
لمحة عن فودكس
تعد فودكس شركة رائدة بمجال تكنولوجيا المطاعم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتعتمد على نظام شامل قائم على مفهوم البرمجيات كخدمة والذي يحقق تطوراً كبيراً في قطاع المأكولات والمشروبات من خلال تمكين الرقمة الشاملة. وحصلت فودكس على ترخيص من البنك المركزي السعودي (ساما) بوصفها شركة تكنولوجيا مالية، وتتمثل رؤيتها في تأسيس منظومة متكاملة لإدارة المطاعم تمكّن أصحاب المطاعم من إدارة عملياتهم بسلاسة وتنمية أعمالهم. وتتمثل مهمة فودكس في تعزيز قدرات أصحاب المطاعم من خلال نظام نقاط بيع وإدارة مطاعم إلكتروني سحابي شامل بما يثري عملياتهم اليومية. يخدم النظام مختلف الأنشطة في قطاع الأطعمة والمشروبات؛ من المطاعم والمقاهي التقليدية ومطاعم الوجبات السريعة والمخابز وشاحنات الطعام وصولاً إلى المطابخ السحابية ومتاجر التجزئة غير الغذائية. ونجحت فودكس منذ انطلاقها في عام 2014 بمعالجة أكثر من 6 مليارات طلب عبر منصتها، فضلاً عن نجاحها بجمع تمويل بقيمة 170 مليون دولار أمريكي في الجولة التمويلية الثالثة، ما يجعلها إحدى أنجح الشركات في هذا المجال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.foodics.com
لمحة عن شركة كلوب (Qlub):
كلوب (Qlub) هي شركة عالمية ناشئة تتخذ من دبي في الإمارات العربية المتحدة مقراً لها، وتوفر خدمة الدفع السريع للعملاء بمدة لا تتجاوز 10 ثوانٍ عن طريق مسح رمز استجابة سريعة باستخدام هواتفهم الشخصية بدون الحاجةإلى استخدام أي تطبيق كما تتيح الخدمة للعملاء تقاسم الفاتورة مع أصدقائهم وتجميعنقاط الولاء وتشمل الفوائد التي تعود بها هذه الخدمة على المطاعم زيادة معدل استخدام الطاولات وحصول العاملين على عمولات أكثر. لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني / qlub.io
