Fonctionnalités

Toutes les fonctionnalités pour gérer votre restaurant

Bénéficiez d’une vision approfondie des différentes fonctionnalités disponibles avec Foodics qui permettront à votre entreprise de passer au niveau supérieur et faciliter sa gestion.

CRM (Gestion de la relation client)

Collectez les données de votre clientèle et modifiez facilement les informations ou ajoutez plus d’une seule adresse. Bénéficiez d’une vue d’ensemble sur ses achats et personnalisez votre menu selon les préférences et habitudes de commandes.

Ingénierie du menu

Bénéficiez d’une analyse complète et approfondie de votre menu basé sur la performance de chaque plat. Suivez la profitabilité, les ventes, la popularité et le profit de votre menu et bien plus. Avec ce type d’informations, vous pouvez ainsi adapter la stratégie de votre inventaire, de votre menu et vos promotions pour accroître votre efficacité.

Rapports en temps réel

  • Suivez vos gains, ventes, profits et coûts en temps réel et n’importe où.
  • Bénéficiez d’un aperçu sur les ventes de chaque membre de votre équipe, produits, catégories ou tables sur une certaine période (heure, jour, mois et/ou année).
  • Recevez des rapports de tendance où sont calculés le nombre de clients et leurs commandes, ainsi, vous pouvez anticiper ce que vos clients habituels commandent dès qu’ils entrent dans votre restaurant.
  • Suivez votre inventaire grâce aux rapports sur la situation de votre inventaire, le contrôle et l’historique pour avoir une longueur d’avance sur vos besoins en stocks.
  • Voir les rapports sur les taxes, commandes, cartes cadeaux, heures des employés, règlements et transferts des commandes, activités des centres d’appels, et bien plus via une seule console.

Gestion de l’inventaire

Suivez votre inventaire depuis votre console et ne perdez aucune trace de vos stocks.
Restez au courant du niveau des stocks et passez commande auprès de vos fournisseurs en un clic. Organisez les ingrédients crus et unités de stockage, recettes et fournisseurs par filiale et entrepôt.

  • Suivi des stocks:
    Suivez vos ingrédients et leur usage. Vous devez seulement définir au préalable les ingrédients dont vous avez besoin pour le contenu de votre menu et combien coûte chaque plat, puis le reste sera calculé automatiquement. Vous recevrez également des recommandations pour les commandes à passer pour votre inventaire.
  • Gestion de l’entrepôt:
    Optimisez les opérations de l’entrepôt et la gestion du centre de distribution. Demandez, achetez et produisez les articles de l’inventaire, puis transférez-les vers et depuis vos filiales.
  • Comptabilisation de l’inventaire:
    Comptez régulièrement votre inventaire afin de maîtriser avec précision le solde de celui-ci sur place et sur papier.
  • Ajustement du coût et des quantités:
    Équilibrez votre inventaire en créant des transactions d’ajustement de la quantité et des coûts selon vos propres critères comme la péremption, l’inutilisation ou autre. Évaluez votre inventaire et suivez les besoins de votre restaurant.

Gestion, achats et transferts des fournisseurs

  • Ajoutez et gérez vos fournisseurs avec notre console.
  • Reliez les produits à des fournisseurs.
  • Éditez des bons de commande et validez l’inventaire.
  • Faites des transferts de commandes entre les filiales, entrepôts et cuisines centrales.

Rôle des utilisateurs et gestion des ordres

Gardez le contrôle sur vos opérations internes en spécifiant les règles, assignant les rôles et donnant accès à vos employés selon leurs responsabilités pour éviter les erreurs qui pourraient freiner votre développement.

Promotions, réductions et événements

  • Faites des promotions pour attirer des clients en leur offrant des bénéfices sur certains articles du menu sélectionnés. Par exemple, vous pouvez paramétrer 50 % de réduction appliquée automatiquement sur certains plats que vous aurez choisis.
  • Mettez en place différents types de réductions et assignez-les à vos filiales, produits et même catégories de consommateurs.
  • Automatisez vos promotions selon des événements programmés. Par exemple, activez automatiquement une réduction de 30 % sur l’un de vos burgers pour les clients qui viennent dans votre restaurant les mardis de 16 h à 19 h.

Fidélité

Concevez votre programme de fidélité pour encourager les clients à revenir dans votre restaurant. Mettez en place une stratégie de récompenses depuis votre console, basée sur des points ou cartes à perforer ou tamponner et décidez si les avantages seront sous forme de réduction ou de cadeaux.

Pour une mise en place optimale de votre programme de fidélité, vous pouvez compter sur l’accès à la Marketplace de Foodics avec des applis tierces à télécharger qui offrent des outils et fonctionnalités de pointe pour vos programmes de fidélité.

Coupons

Créez des coupons avec un code de réduction que vous pouvez suivre pour mesurer l’efficacité de votre activité marketing.

Cartes cadeaux

Créez et vendez des cartes cadeaux à votre clientèle, suivez le solde et acceptez les cartes cadeaux comme méthode de paiement dans votre restaurant.

Intégration des applis tierces

Bénéficiez de la Marketplace Foodics où vous trouverez plus de 100 applis tierces pour satisfaire les besoins de votre entreprise. Intégrez l’appli de votre choix à votre compte Foodics.

Gestion des tables

Simulez le plan des tables, modifiez leur emplacement et assignez les commandes sur Cashier App.

Services multiples

Des dîners simples aux plus raffinés, facilitez les prises de commandes de vos équipes (plats principaux, entrées, desserts et autres) puis assurez le service des plats dans l’ordre.

Multiples méthodes de paiement

Proposez toutes les méthodes de paiement: cartes de crédit, débit, Mada, Apple Pay, cartes cadeaux et autres.

Partage de la note

Permettez à vos serveurs et serveuses de partager la note entre tous les clients pour une expérience de règlement plus simple et plaisante.

Approbation des transactions internes

Mettez en place des cycles d’approbation pour les achats d’inventaire et les transferts de transactions pour contrôler les flux de votre inventaire.

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